LIVRAISON

NOTE IMPORTANTE CONCERNANT LA LIVRAISON

Nous ne pouvons pas mettre vos colis dans votre boîte à lettres ! La livraison des produits achetés sur imprimhotel.com est assurée en France par TNT qui s'engage
à livrer les colis en 24h (ce délai s'ajoute au délai de fabrication).

La livraison se fait directement au destinataire qui doit signer un Bon de Livraison.
Donc, en cas d'absence, votre colis ne sera pas livré. Le transporteur s'engage à laisser, en cas d'absence, un avis de passage. Pourtant, ce n'est pas toujours le cas.

Ainsi, dans un souci de qualité et pour que tout se passe pour le mieux, nous vous conseillons fortement de suivre ces quelques préconisations :
1. dans la mesure du possible, indiquez-nous un contact et une adresse de livraison où quelqu'un pourra réceptionner le colis pendant les heures de bureau.
2. si vous êtes absent (et que vous ne pouvez pas suivre le point n°1), laissez un message (visible de l'extérieur du bâtiment) à l'attention du livreur en lui indiquant
de laisser le colis à un voisin proche.
3. Si pour une raison quelconque vous n'avez pas réceptionné votre colis 48h après le délai annoncé (fabrication + livraison), contactez-nous afin que nous puissions lancer les investigations.

Le prix de la livraison des produits achetés sur imprimhotel.com est compris dans le prix indiqué pour les envois en France Métropolitaine hors Corse. Pour une livraison vers la Corse, les DOM-TOM ou l'étranger, les modalités de transport étant différentes, prière de nous contacter.

Important : Les délais de livraison sont indiqués en jours OUVRÉS, hors week-end / jours fériés. Les produits non-personnalisés sont expédiés tous les jours du lundi au vendredi, sous réserve de disponibilité. Toute commande passée sera expédiée le lendemain, sauf jour férié, et sous réserve de la disponibilité des produits.